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2024管理學(xué)考研主要知識(shí)點(diǎn)匯總!學(xué)長(zhǎng)整理

來(lái)源:考研招生網(wǎng) wgm 2023-02-08
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  一、管理層次
  管理層次是指在職權(quán)等級(jí)鏈上所設(shè)置的管理職位的級(jí)數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模逐漸擴(kuò)大時(shí),管理工作量超出原有管理者所能承擔(dān)的范圍。為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),管理者不得不委托其他人來(lái)分擔(dān)自己的工作,依此類(lèi)推,而形成了組織的等級(jí)制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。
  一個(gè)組織中管理層次的多少,應(yīng)具體地根據(jù)組織規(guī)模的大小,以及管理幅度而定。一般說(shuō)來(lái),組織的管理層次分為高層管理、中層管理和基層管理三個(gè)層次。
 ?、俑邔庸芾?。主要任務(wù)是從組織整體利益出發(fā),對(duì)整個(gè)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理,并制定組織目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一些大政方針。
 ?、谥袑庸芾怼V饕蝿?wù)是負(fù)責(zé)分目標(biāo)的制定、擬定和選擇計(jì)劃的實(shí)施步驟和程序,按部門(mén)分配資源,協(xié)調(diào)下級(jí)的活動(dòng),以及評(píng)價(jià)組織活動(dòng)成果和制訂糾正偏離目標(biāo)的措施等。
 ?、刍鶎庸芾?。主要任務(wù)就是按照規(guī)定的計(jì)劃和程序,協(xié)調(diào)基層員工的各項(xiàng)工作,完成各項(xiàng)計(jì)劃和任務(wù)。
  二、管理科學(xué)學(xué)派
  管理科學(xué)學(xué)派又稱(chēng)數(shù)理學(xué)派或運(yùn)籌學(xué)派,是泰勒科學(xué)管理理論的繼續(xù)和發(fā)展,代表人物是美國(guó)的學(xué)者伯法,其代表作為《現(xiàn)在生產(chǎn)管理》。該學(xué)派認(rèn)為,管理就是制定和運(yùn)用數(shù)學(xué)模式與程序的系統(tǒng),就是用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式來(lái)表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序,求出最優(yōu)的答案,以達(dá)到組織的目標(biāo)。其主導(dǎo)思想是使用先進(jìn)的數(shù)理方法及管理手段,使生產(chǎn)力得到最為合理的組織,以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益,而較少考慮人的行為因素。
  管理科學(xué)理論的主要特點(diǎn)有:
 ?、偕a(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)活動(dòng)都以經(jīng)濟(jì)效果好壞作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即要求行動(dòng)方案能以總體的最少消耗獲得總體的最大經(jīng)濟(jì)效益;
  ②使衡量各項(xiàng)活動(dòng)效果的標(biāo)準(zhǔn)定量化,并借助于數(shù)學(xué)模型找出最優(yōu)的實(shí)施方案和描述事物的現(xiàn)狀及其發(fā)展規(guī)律,摒棄單憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與方針的做法;
 ?、垡揽坑?jì)算機(jī)進(jìn)行各項(xiàng)管理;
 ?、軓?qiáng)調(diào)使用先進(jìn)的科學(xué)理論和管理方法,如系統(tǒng)論、信息論、控制論、運(yùn)籌學(xué)、概率論等數(shù)學(xué)方法及數(shù)學(xué)模型。
  三、行為科學(xué)
  行為科學(xué)是指一門(mén)研究人類(lèi)工作的動(dòng)機(jī)、情緒、行為與工作及環(huán)境之間的關(guān)系,探索影響生產(chǎn)率的管理理論與方法的科學(xué)。它綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)的成就,對(duì)企業(yè)組織中人群行為進(jìn)行科學(xué)分析,強(qiáng)調(diào)管理者必須懂得怎樣激勵(lì)人,了解人與人之間的關(guān)系和集團(tuán)的作用。行為科學(xué)家們認(rèn)為人的行為是由動(dòng)機(jī)決定的,動(dòng)機(jī)是由需要產(chǎn)生的,只有引導(dǎo)人為自己的需要而努力,并使之同集體目標(biāo)一致,才能提高效率。行為科學(xué)主張以人為管理核心,強(qiáng)調(diào)從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類(lèi)學(xué)的角度研究管理問(wèn)題,重視社會(huì)環(huán)境、人的相互作用、個(gè)人的利益對(duì)提高工效的影響。
  四、經(jīng)濟(jì)人
  經(jīng)濟(jì)人是指以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,人都希望以盡可能少的付出,獲得最大限度的收獲,并為此可不擇手段。(核心)"經(jīng)濟(jì)人"也稱(chēng)“理性經(jīng)濟(jì)人”、"實(shí)利人",這是古典管理理論對(duì)人的看法,即把人當(dāng)作"經(jīng)濟(jì)動(dòng)物"來(lái)看待,認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿(mǎn)足自己的私利,工作目的只是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
  根據(jù)"經(jīng)濟(jì)人"的假設(shè)而采取相應(yīng)的管理策略,可以歸納為以下三點(diǎn):
  ①管理工作重點(diǎn)在于提高生產(chǎn)率、完成生產(chǎn)任務(wù),而對(duì)于人的感情和道義上應(yīng)負(fù)的責(zé)任,則是無(wú)關(guān)緊要的。
 ?、诠芾砉ぷ髦皇巧贁?shù)人的事,與廣大工人群眾無(wú)關(guān)。工人的主要任務(wù)是聽(tīng)從管理者的指揮,拼命干活。
 ?、墼讵?jiǎng)勵(lì)制度方面,主要是用金錢(qián)來(lái)刺激工人產(chǎn)生積極性,同時(shí)對(duì)消極怠工者采用嚴(yán)厲的懲罰措施,即:"胡蘿卜加大棒"的政策。
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