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2024社會(huì)工作專碩考研知識點(diǎn):結(jié)案

來源:考研招生網(wǎng) caiwei 2023-02-10
  24考研備考啟動(dòng),準(zhǔn)備報(bào)考社會(huì)工作專碩的同學(xué)們要提早熟悉專業(yè)知識,在理解的基礎(chǔ)上背誦,小編為同學(xué)們整理了關(guān)于【2024社會(huì)工作專碩考研知識點(diǎn):結(jié)案】的內(nèi)容,供各位考生參考!
  一、結(jié)案的含義
  一般情況下,結(jié)案是介入計(jì)劃已經(jīng)完成,介入目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),服務(wù)對象的問題已經(jīng)得到解決,或者服務(wù)對象已有能力自己應(yīng)對和解決問題,即沒有社會(huì)工作者的協(xié)助下可以自己開始新生活時(shí),社會(huì)工作者和服務(wù)對象雙方根據(jù)協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)。
  二、結(jié)案的類型
  1、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)案;
  2、因服務(wù)對象不愿繼續(xù)接受服務(wù)而必須終止關(guān)系的結(jié)案;
  3、存在不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的客觀和實(shí)際原因的結(jié)案;
  4、社會(huì)工作者或服務(wù)對象身份發(fā)生變化時(shí)的結(jié)案。
  三、結(jié)案階段的主要任務(wù)
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  1、回顧工作過程;
  2、強(qiáng)化服務(wù)對象已有的改變;
  3、表達(dá)積極支持的態(tài)度。
 ?。ㄈ┙獬ぷ麝P(guān)系
 ?。ㄋ模┳龊媒Y(jié)案記錄
  (五)跟進(jìn)服務(wù)
  1、跟進(jìn)服務(wù)的意義;
  2、跟進(jìn)服務(wù)的實(shí)施方法:
 ?。?)電話跟進(jìn);(2)個(gè)別會(huì)面;(3)集體會(huì)面;(4)跟進(jìn)服務(wù)對象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
  四、結(jié)案時(shí)服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方法
 ?。ㄒ唬┓?wù)對象的正面反應(yīng)
 ?。ǘ┓?wù)對象的負(fù)面反應(yīng):否認(rèn)、倒退、依賴、抱怨、憤怒、討價(jià)還價(jià)、憂郁;
 ?。ㄈ┙Y(jié)案反應(yīng)的處理方法
  1、與服務(wù)對象一起討論他們對結(jié)案的準(zhǔn)備情;
  2、提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時(shí)間,使其早些做好心理準(zhǔn)備;
  3、社會(huì)工作者要逐漸減少憂郁服務(wù)對象的接觸,提醒其自立;
  4、社會(huì)工作者也要估計(jì)一些可能會(huì)破壞改變成果的因素,預(yù)防問題的產(chǎn)生;
  5、必要時(shí)安排正式的結(jié)案活動(dòng),讓服務(wù)對象分享各自的收獲,以建設(shè)性的方式表達(dá)感受,相互鼓勵(lì)。
  以上是關(guān)于【2024社會(huì)工作專碩考研知識點(diǎn):結(jié)案】的內(nèi)容,希望能幫助準(zhǔn)備考研的同學(xué)們節(jié)省備考時(shí)間、提高備考效率。如果還想了解關(guān)于考研方面的知識,趕緊來考研招生網(wǎng)看看吧,里面包含了大量的考研資料和動(dòng)態(tài)哦~
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