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一、概念
馬斯洛需求層次結(jié)構(gòu)是心理學(xué)中的激勵(lì)理論，包括人類需求的五級(jí)模型，通常被描繪成金字塔內(nèi)的等級(jí)，由美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類動(dòng)機(jī)理論》中所提出的理論。
從層次結(jié)構(gòu)的底部向上，需求分別為：生理（食物和衣服），安全（工作保障），社交需要（友誼），尊重和自我實(shí)現(xiàn)。這種五階段模式可分為不足需求和增長需求。前四個(gè)級(jí)別通常稱為缺陷需求（D需求），而最高級(jí)別稱為增長需求（B需求）。1943年馬斯洛指出，人們需要?jiǎng)恿?shí)現(xiàn)某些需要，有些需求優(yōu)先于其他需求。
二、主要觀點(diǎn)
1、五種需要是最基本的，與生俱來的，構(gòu)成不同的等級(jí)或水平，并成為激勵(lì)和指引個(gè)體行為的力量
2、低級(jí)需要和高級(jí)需要的關(guān)系：馬斯洛認(rèn)為需要層次越低，力量越大，潛力越大。隨著需要層次的上升，需要的力量相應(yīng)減弱。高級(jí)需要出現(xiàn)之前，必須先滿足低級(jí)需要。在從動(dòng)物到人的進(jìn)化中，高級(jí)需要出現(xiàn)得比較晚，嬰兒有生理需要和安全需要，但自我實(shí)現(xiàn)需要在成人后出現(xiàn)；所有生物都需要食物和水分，但是只有人類才有自我實(shí)現(xiàn)的需要。
3、低級(jí)需要直接關(guān)系個(gè)體的生存，也叫缺失需要，當(dāng)這種需要得不到滿足時(shí)直接危及生命；高級(jí)需要不是維持個(gè)體生存所絕對(duì)必須的，但是滿足這種需要使人健康、長壽、精力旺盛，所以叫做生長需要。高級(jí)需要比低級(jí)需要復(fù)雜，滿足高級(jí)需要必須具備良好的外部條件：社會(huì)條件、經(jīng)濟(jì)條件、政治條件等。
4、馬斯洛看到低級(jí)需要和高級(jí)需要的區(qū)別，他后來澄清說，滿足需求不是"全有或全無"的現(xiàn)象，他承認(rèn)，他先前的陳述可能給人一種"錯(cuò)誤的印象，即在下一個(gè)需求出現(xiàn)之前，必須百分之百地滿足需求"。在人的高級(jí)需要產(chǎn)生以前，低級(jí)需要只要部分的滿足就可以了。
5、個(gè)體對(duì)需要的追求有所不同，有的對(duì)自尊的需要超過對(duì)愛和歸屬的需要。
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