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2024管理學(xué)考研核心考點(diǎn)分析:價值鏈管理

來源:考研招生網(wǎng) wgm 2023-03-10
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2024管理學(xué)考研核心考點(diǎn)分析:價值鏈管理
  一、價值鏈管理
  價值鏈管理是指管理關(guān)于在價值鏈上流動的產(chǎn)品的有序的相互關(guān)聯(lián)的活動和信息的全部過程。價值鏈管理的好處在于:①提高了客戶服務(wù)水平;②節(jié)約成本和提高交貨速度;③產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的提高;④有利于降低存貨;⑤后勤管理提高;⑥銷售量提高;⑦市場份額增加。
  二、實(shí)施價值鏈管理的條件
 ?、賲f(xié)調(diào)與合作。為了實(shí)現(xiàn)價值鏈的目標(biāo),即滿足和超越客戶的需要和欲望,價值鏈中各成員之間的合作就非常必要,必須加強(qiáng)合作關(guān)系。價值鏈中的各成員必須認(rèn)識到哪些客戶需要的價值他們并沒有提供。價值鏈中的各企業(yè),要建立協(xié)調(diào)與合作,需要分享信息,而且必須非常靈活。
  ②技術(shù)投資。相互分享信息并且對這些信息進(jìn)行分析,需要價值鏈中各成員更多開放的溝通。如果不進(jìn)行大量的信息技術(shù)投資是不可能成功的。大量的信息技術(shù)投資,可以重新構(gòu)造價值鏈,從而可以更好地為最終客戶服務(wù)。
 ?、劢M織過程。價值鏈管理從根本上改變了組織過程——組織運(yùn)行的方式。當(dāng)經(jīng)理人員決定利用價值鏈管理來運(yùn)行時,舊的組織過程便不再適合了。經(jīng)理人員必須非??陀^地對公司從開始到最后的組織過程進(jìn)行評估,主要考察組織的核心能力,即主要技術(shù)、能力和資源,以便決定在哪里增加價值。
 ?、茴I(lǐng)導(dǎo)。沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),價值鏈管理是不可能成功的。從組織的高層到底層,經(jīng)理人員都要支持、促進(jìn)、加強(qiáng)價值鏈管理的各種工作與活動。管理人員必須高度關(guān)注什么是價值,怎樣才能提供這種價值,為提供這種價值必須做出什么努力。如果沒有組織領(lǐng)導(dǎo)對于價值的高度關(guān)注,是不可能形成一種高度聚焦于價值提供的文化的。
 ?、輪T工。員工是企業(yè)的最重要的資源。沒有員工,就不可能進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務(wù),事實(shí)上,也就不存在有組織的努力來達(dá)到共同目標(biāo)。所以,毋庸置疑,員工在價值鏈管理中充當(dāng)著非常重要的角色。實(shí)現(xiàn)價值鏈管理要求的三個靈活的人力資源管理途徑是:職務(wù)設(shè)計、有效的招聘和持續(xù)的員工培訓(xùn)。
 ?、藿M織文化和態(tài)度。擁有一個支持性的組織文化和態(tài)度是非常重要的。通過對于供應(yīng)鏈管理廣泛的描述,可以看出成功運(yùn)行價值鏈管理所需要的組織文化和態(tài)度。這種文化和態(tài)度包括分享、合作、開放、靈活、相互尊重、信任。這種文化和態(tài)度不僅存在于內(nèi)部合作者,還存在于外部合作者。
  以上,就是關(guān)于2024管理學(xué)考研核心考點(diǎn)分析:價值鏈管理的內(nèi)容,希望能幫助大家做好考研準(zhǔn)備。如果還想了解其他考研相關(guān)內(nèi)容的,就請登錄考研招生網(wǎng)看看吧。2024考研備考已經(jīng)開始了,大家要抓緊時間做好擇校分析、努力備考,祝大家都能成功上岸。
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